IDEEN virtuell erFAHREN: Digitale Gästemappe
Termin: Dienstag, 21.09.2021
Uhrzeit: 10:00-11:30 Uhr
Für wen: Urlaubshöfe
Darum geht´s:
Auf Abstand Gäste betreuen, Angebote reservieren und buchen oder online den Meldeschein ausfüllen – kontaktlose Prozesse spielen insbesondere in Zeiten von Corona eine entscheidende Rolle. Immer mehr Gäste wünschen sich digitale Services. Mit einer digitalen Gästemappe lässt sich das realisieren: Persönlich, praktisch und schnell aktualisiert – so unterstützt sie beim Informieren, Kommunizieren und Verkaufen. Das läuft ganz bequem über die eigenen Smartphones und Tablets Ihrer Gäste. Damit können Sie die Zufriedenheit der Gäste steigern, Arbeitsentlastung schaffen und sogar zusätzliche Umsätze generieren.
In dieser Veranstaltung lernen Sie die digitale Gästemappe kennen und erfahren, welche Möglichkeiten sie Gastgebern und Gästen bietet.
Der Betrieb: Gutshof Schulze Althoff
Der Gutshof mit aktiver Landwirtschaft bietet erholsamen Landurlaub in Ferienwohnungen, im Einzelzimmer oder auf dem Campingplatz. Ein attraktives Freizeitprogramm für Klein und Groß sowie ein Hofladen mit hauseigenen Spezialitäten und ein Hofcafé runden das Angebot ab. Burkhard Schulze Althoff wird erzählen, warum er sich auf seinem Urlaubshof für eine digitale Gästemappe entschieden hat und welche Rückmeldungen er von seinen Gästen dafür bekommt.
Software-Präsentation:
Der Anbieter Gastfreund wird Ihnen die Funktionen seiner digitalen Gästemappe näherbringen. Sie erhalten Einblicke in das Tool und wie es Sie bei Ihrer Arbeit unterstützen kann. Sie erfahren außerdem, wie Sie von der Papiermappe zur digitalen Version kommen und wie Ihre Gäste diese abrufen können.
