Souveräner Umgang mit schwierigen Menschen
und Situationen
Inhalte
Manche Mitmenschen erscheinen uns "schwierig". Sie denken und handeln anders als wir. Der Umgang mit ihnen kostet viel Energie und Zeit im ohnehin oft schon zu eng getakteten Baustellenalltag eine echte Herausforderung.
Schwierige Situationen mit Kunden und Mitarbeitern lassen sich durch die richtigen Techniken wirksam, professionell und positiv beeinflussen.
Im Seminar erfahren Sie, warum das so ist. Sie lernen das eigene Verhalten und das anderer zu analysieren und zu verstehen. Sie erhalten wertvolle Tipps und Anregungen, um einen kühlen Kopf zu bewahren, Sprachlosigkeit zu überwinden, Ihre Nerven zu schonen und Stress abzubauen.
Zielgruppe
Vorarbeiter, Baustellenleiter und Mitarbeiter aus dem GaLaBau
Wo und Wann
Bildungszentrum Gartenbau und
Landwirtschaft Münster-Wolbeck
Münsterstr. 62-68
48167 Münster
Beginn: 12. März 2024 09:00 Uhr
Ende: 12. März 2024 17:00 Uhr
Referenten
José Flume, Beziehungsentwicklung
Kurs-Nummer
MS-G28024
Methodik
Seminar mit Gruppenarbeit und Rollenspielen
Teilnehmerzahl
ausreichend verfügbare Plätze
Weitere Termine
Termine und Standorte
Landwirtschaft Münster-Wolbeck
Münsterstr. 62-68
48167 Münster